GESTIÓN Y TRÁFICO
Los estudios de tráfico telefónico son de considerada importancia para el responsable de telecomunicaciones de una empresa , pues de ellos se extrae la información relevante para mejorar el
rendimiento de las centrales telefónicas , como la detección de averías e irregularidades , niveles de ocupación y posible saturación de líneas , colas, consolas de operadoras, servicos, etc. u otras conclusiones relacionadas con el uso y distribución de los recursos telefónicos.
Hoy por hoy,contar con un servicio de estadísticas de tráfico telefónico , significa el primer paso para obtener la máxima productividad por parte de las centrales telefónicas y el inicio de un gran ahorro proveniente del uso adecuado de dicho servicio.